B2B Vertrieb – individuell und effizient
Der B2B Vertrieb ist so vielschichtig wie Ihre Produkte, Dienstleistungen und Kunden. Aus diesem Grund haben wir für Sie ein flexibles und modulares Dienstleistungsportfolio entwickelt, um Ihre Vertriebsaktivitäten zielgerichtet an den für Sie relevanten Stellen zu unterstützen. Auf Basis einer hochmodernen IT-Infrastruktur bieten wir individuelle Lösungen für eine schnelle Projektumsetzung.
Kontakt aufnehmenLeistungen des B2B Services
Adressvalidierung / -qualifikation
Ausgangspunkt einer erfolgreichen Neukundenkampagne im Geschäftskundenumfeld ist eine qualifizierte Adresse. Gerne unterstützen wir Sie bei einem qualifizierten Adresseinkauf. Im Mittelpunkt unserer Dienstleistung steht die Qualifizierung der Adresse, die wir mittels Webrecherche und telefonischer Kontaktaufnahme für Sie durchführen.
Eine systemgestützte Bearbeitung der Adresspotentiale macht diesen Qualifizierungsprozess für Sie besonders effizient. Abhängig von Ihren Zielen qualifizieren wir für Sie neben den üblichen Stammdaten eine Vielzahl an weiteren individuellen Kriterien wie z.B. Umsatzgröße, Mitarbeiteranzahl oder Wettbewerbssituation. Abhängig von den erhobenen Daten, führen wir gern eine erste Analyse z.B. im Hinblick auf den Wettbewerb oder das Absatzpotential durch.
Leadgenerierung
Von der qualifizierten Adresse zum Lead. Im Rahmen eines professionellen Leadmanagements sorgen wir mittels einer individuellen und medienübergreifenden Kontaktstrategie dafür, dass aus einem Erstkontakt ein qualifizierter Lead wird. Im Rahmen dieser Kontaktstrategie wird der Lead stetig bis zum Erreichen des Kampagnenziels weiterentwickelt.
Auf Grundlage dieser hochqualifizierten Leads, können Sie so Ihre Sales-Mitarbeiter effizient für die Bearbeitung der Kundenpotentiale einsetzen, die die höchste Abschlusswahrscheinlichkeit bieten.
Außendienst Terminierung / -steuerung
Im Rahmen einer effizienten Außendienststeuerung unterstützen wir Sie gern mit unserem speziellen Know-how bei der Termingenerierung.
Die Ausgangslage stellt sich in vielen Projekten häufig ähnlich dar. Das Thema der Terminanbahnung/-vereinbarung ist beim Außendienst nicht optimal aufgehoben. Die dezentrale und individuelle Vorgehensweise ist häufig ineffizient, schwer mess- und planbar. Zudem ist Sie bei vielen Außendienstmitarbeitern unbeliebt
Setzen Sie Ihren Außendienst daher da ein, wo er am erfolgreichsten ist – beim Kunden vor Ort. Den Rest übernehmen wir für Sie.
Eine zentrale und systemgestützte Bearbeitung Ihrer Kundenpotentiale gewährleistet eine punktgenaue Belieferung Ihres Außendienstes mit qualifizierten Terminen. Mittels moderner Technologien, wie webbasierter Kalender und ausgereifter Feedbackprozesse, binden wir Ihren Außendienst aktiv in das Gesamtkonzept ein. Regelmäßige, standardisierte Feedbacks und ein direkter Kontakt zu unseren Vertriebskollegen gewährleisten zudem eine ständige Optimierung der Terminqualität, was zu einem langfristigen gemeinsamen Erfolg beiträgt.
Inside Sales Team
Mit unseren hochspezialisierten Inside Sales Managern bieten wir Ihnen die Möglichkeit, ganzheitliche B2B Vertriebskonzepte umzusetzen. Ein modulares Konzept macht diese Umsetzung besonders einfach. Im Rahmen des Inside Sales Managements unterstützen wir Sie sowohl bei der Neukundengewinnung als auch bei der Bestandskundenentwicklung.
Bei der Neukundengewinnung übernehmen wir für Sie von der Abwicklung einer B2B Bestellhotline über das systemische Lead Nurturing bis hin zum telefonischen Verkaufsabschluss alle relevanten Aufgaben.
Im Rahmen des Bestandskundenmanagements sind wir der erste Ansprechpartner für Ihre Kunden. Neben der professionellen Bearbeitung dieser Inbound Kontakte, sprechen wir Ihre Kunden im Rahmen abgestimmter Up- und Cross-Selling Konzepte aktiv an. Hierbei nutzen wir neben dem Telefon auch weitere kanalübergreifende Medien
Hierzu zählen selbstverständlich auch ganzheitliche Ansätze für die Umsetzung von Prevention und Retention Maßnahmen zur Sicherung Ihres Kundenbestandes.
Ihre Geschäftskunden sind so individuell wie Ihre Produkte und bedürfen einer besonderen Ansprache. Auf Basis unserer Erfahrung erarbeiten wir gerne für Sie ein maßgenschneidertes Konzept.
Wir sind für Sie da!
