Als Qualitätsdienstleister haben wir die s-kon Gruppe erfolgreich ISO 27001:2013 zertifizieren lassen. Das ist für uns ein weiterer Grundpfeiler bei der Umsetzung von Projekten mit einem hohen Sicherheits- und Qualitätsstandard.
Seit 2003 sind wir erfolgreich als Fullservice Dienstleister in der Telekommunikationsbranche tätig.
Bei uns gestalten über 700 Mitarbeiter
wirkungsvolle Kundenerlebnisse für das digitale Zeitalter.
Wir denken, planen und handeln ganzheitlich, denn bei S-KON arbeiten Spezialisten aus den
Bereichen Telekommunikation, Marketing, Entwicklung, Logistik und Technologie nahtlos zusammen.
Die Geschäftsfelder der S-KON Gruppe greifen dabei perfekt ineinander, sodass unsere Kunden von
einem breiten Leistungsspektrum profitieren – sei es im Rahmen einer Komplettlösung oder Einzelleistung.
Wir sind Spezialist in der Entwicklung und im Betrieb von komplexen Shopsystemen.
Gemeinsam mit unseren Kunden erwecken wir eCommerce Plattformen in Höchstgeschwindigkeit zum Leben und betreiben diese in enger Zusammenarbeit. Neben der Entwicklung und dem Betrieb übernehmen wir für unsere Kunden auch die logistischen Anforderungen sowie den Kundenservice. Für unsere Telekommunikationskunden können wir auf ein breites Produktportfolio zurückgreifen und übernehmen somit neben dem Einkauf auch das Lagerrisiko. Damit garantieren wir eine professionelle Abhandlung des gesamten Marketing- und Verkaufsprozesses im Onlinehandel.
Wir bieten kreative Ideen und Konzepte rund um vertriebsorientiertes Marketing.
Eingebunden in ein starkes Netzwerk aus Kooperationspartnern, entwickeln wir gemeinsam mit unseren Kunden intelligente Multi-Channel-Vermarktungskonzepte. Um die Kampagnen bestmöglich zu realisieren, stellen wir bei Bedarf eine kampagnenspezifische eCommerce Plattform bereit und übernehmen die Responsebearbeitung für Sie.
Mit mittlerweile über 600 Telesales Mitarbeitern an sieben Standorten unterstützen wir unsere Auftraggeber im Telemarketing.
Die Marktführer des deutschen Telekommunikationsmarktes zählen zu unseren langjährigen Auftraggebern. Als Agentur stehen wir für ein effektives Outsourcing im In- und Outbound. Von der Vermarktungsidee über die Konzeptentwicklung bis hin zur Umsetzung decken wir alle relevanten Schritte des Verkaufsprozesses ab. Zur Optimierung der laufenden Kampagnen setzen wir auf einen standardisierten Qualitätssicherungsprozess, der bereits beim Recruiting der Mitarbeiter ansetzt. Fortlaufende Schulungen und konsequente Coachings gewährleisten eine dauerhaft hohe Qualität.
Seit 2018 betreiben wir unmittelbar vor den Toren Hamburgs unser eigenes Logistikzentrum, mit einer modernen, digitalen Versandstraße.
Auf einer Logistikfläche von 1.400m² steht uns eine Regalanlage für eine schnelle Kommissionierung und Warenlagerung zur Verfügung. Die digitale Versandstraße verfügt über einen maximalen Grad an Automatisierung, sodass wir individuell auf die Wünsche und Anforderungen unserer Mandanten eingehen, Volumenspitzen flexibel verarbeiten und dabei demographische und regionale Faktoren berücksichtigen können. Dieser performante Ansatz soll zukünftig mittels künstlicher Intelligenz noch spezifischer werden.
550 Seats im Sales Center
710 Mitarbeiter
950 Becher Kaffee am Tag
50.000 Einheiten Logistik mtl.
650.000 Datensätze Outbound mtl.
Mit über 15 Jahren Erfahrung und der engen Verzahnung unserer Kernkompetenzen aus den Bereichen eCommerce, Dialogmarketing, Direktmarketing und Consulting bieten wir unseren Kunden an über 7 Standorten ganzheitliche Lösungen.
Gasstraße 4c
22761 Hamburg
Paul-Dessau-Straße 3b
22761 Hamburg
Dingstätte 14
25421 Pinneberg
Westcellertorstraße 8a
29221 Celle
Hefehof 25
31785 Hameln
Am Altenbrücker Ziegelhof 18
21337 Lüneburg
Lister Straße 11
30163 Hannover
Gottlieb-Daimler-Straße 2
21629 Neu Wulmstorf
Haart 224
24539 Neumünster
Seit über 15 Jahren unterstützt die S-KON Gruppe namhafte Kunden der Telekommunikationsbranche und hat sich als zuverlässiger Fullservice Dienstleister etabliert. Ob im Telesales oder eCommerce, als Komplett- oder Einzellösung.
Gemeinsam mit unseren langjährigen Kunden führen wir die Projekte zum Erfolg. Dabei setzen wir auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit und ein Höchstmaß an Qualität. Nachfolgend finden Sie einen Auszug aus unseren Referenzen.
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