Effiziente und flexible Logistiklösung

  • Flexible Anpassung an Bedarfsschwankungen
  • Kostenoptimierung und transparente Abwicklung
  • Entlastung für Ihr Kerngeschäft
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Unsere Referenzen

Bei uns bekommen Sie mehr als nur Logistik – Hand drauf

In der dynamischen Welt des E-Commerce ist eine leistungsfähige Logistik unverzichtbar. Unser hochmodernes Logistikzentrum, strategisch positioniert vor den Toren Hamburgs, erstreckt sich auf einer beeindruckenden Fläche von 1600 m². Seit 2018 bieten wir hier maßgeschneiderte Logistik Fulfillment Lösungen, die speziell auf die Bedürfnisse des E-Commerce zugeschnitten sind.

Mit unserer vollautomatisierten, digitalen Versandstraße sorgen wir dafür, dass wir individuell auf Ihre Wünsche und Anforderungen eingehen, Volumenspitzen flexibel verarbeiten und dabei demographische und regionale Faktoren berücksichtigen. Zusätzlich übernehmen wir auf Wunsch den Kundenservice und das Retourenmanagement für Sie, um eine nahtlose Interaktion mit Ihren Kunden zu gewährleisten.

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Ansprechpartner

Anita Tiedemann

Director Sales & Business Development

Wir sind für Sie da!

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Anita Tiedemann
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Logistik Fulfillment

Ob kleine oder große Volumen, unser Fulfillment-Service ist darauf ausgerichtet, Ihre Kunden vollends zufriedenzustellen. Von der Lagerung über die Kommissionierung bis hin zur Verpackung und dem Versand – wir übernehmen alle logistischen Aufgaben für Sie. Unser Ziel ist es, Ihre Betriebskosten zu optimieren und gleichzeitig eine hohe Kundenzufriedenheit zu gewährleisten. Mit unserem umfassenden Service können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Produkte genau und pünktlich bei Ihren Kunden ankommen.
Unsere maßgeschneiderten Lösungen optimieren den gesamten Lieferprozess und bieten eine Reihe zusätzlicher Mehrwerte.

Eine Lösung, viele Möglichkeiten

  • Effizienzsteigerung: Wir optimieren Ihre Lieferkette durch modernste Technologien und Prozesse.
  • Flexibilität und Skalierbarkeit: Wir passen uns dynamisch an Schwankungen in der Nachfrage und Veränderungen in Ihrem Unternehmen an.
  • Konzentration auf Kernkompetenzen: Die Auslagerung Ihrer Logistikaufgaben ermöglicht Ihnen den Fokus auf Ihre Kernkompetenzen.
  • Verbesserte Kundenerfahrung: Mit pünktlichen und einwandfreien Lieferungen fördern wir die Kundenzufriedenheit.
  • Retourenmanagement: Wir bearbeiten Rücksendungen, Rücksendeanfragen und übernehmen die Abwicklung von Rückerstattungen.
  • Kundenservice: Auf Wunsch bearbeiten wir Kundenanfragen, wie z.B. Fragen zu Bestellungen, Lieferzeiten, Produkten, Rücksendungen etc.

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Ihre Vorteile in der Übersicht

Digitale Versandstraße
Die digitale Versandstraße verfügt über einen maximalen Grad an Automatisierung, sodass wir individuell auf die Wünsche und Anforderungen unserer Mandanten eingehen und Volumenspitzen flexibel verarbeiten.

Schnelle Kommissionierung
Unsere flexible Regalanlage ermöglicht eine schnelle Kommissionierung unterschiedlichster Waren. Mit unserer modernen Logistikinfrastruktur gehen wir individuell auf Ihre Anforderungen ein.

Ideale Verkehrsanbindung
Neu Wulmstorf bietet mit seiner Lage direkt am Stadtrand von Hamburg sowie der Nähe zu dem für 2025 geplanten Anschluss an die A26 hervorragende Rahmenbedingungen für einen Logistikstandort.

Seriennummer geführte Artikel
Dank Seriennummern erlauben es uns, Aufträge von Anfang bis Ende zu verfolgen – so haben Sie vom Wareneingang, über den Versand bis hin zum Retourenmanagement alles im Blick.

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Wer wir sind

Ganz einfach: Die Agentur hinter den großen Erfolgen

Seit über 20 Jahren Seit 20 Jahren sind wir als Fullservice Dienstleister in den Geschäftsbereichen E-Commerce, Logistik Fulfillment, Dialog- und Direktmarketing erfolgreich. Wir schaffen mit über 700 Mitarbeitern wirkungsvolle Kundenerlebnisse für das digitale Zeitalter.

Namenhafte Telekommunikations Kunden Unsere Kunden sind Unternehmen wie die Telekom, Telefónica, Vodafone, Media Markt und Saturn. Sowie viele weitere aus dem Energie- und Versicherungssektor.

Kennzahlen

  • 750.000

    Versandeinheiten

  • Sensible

    Warenverarbeitung

  • 100%

    Prozesssicherheit

  • Über 1.600

    Lagerfläche in qm